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- Q환불은 어떻게 하나요?
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A
1. 나의강의실>마이페이지>결제내역조회 >환불/취소를 클릭해주시면 됩니다.
2. 차감환불이신 경우에는 문의게시판에 환불받으실 은행과 계좌번호 예금주명 및 연락처를 남겨주시기 바랍니다.
- Q회원가입해도 개인정보유출 위험은 없나요?
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A
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회원가입 시 기재된 사항은 법률에 의거하여 보호되고 있습니다.
- Q회원 아이디를 변경하고 싶어요. 아이디 변경 가능하나요?
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A
관리자에게 별도 문의가 필요합니다. 화면 오른쪽 아래의 ‘LB’ 로고를 통해 카카오톡 플러스친구로 연락 부탁드립니다.
- Q아이디와 비밀번호를 분실했어요. 어떻게 하나요?
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A
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- Q회원탈퇴를 하고 싶어요
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e-Learninboard 탈퇴를 하기 위해서는 Learninboard 회원탈퇴를 해야 합니다.
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- Q수강완료 후 반복해서 들을 수 있나요?
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A
주어진 수강일 내에는 반복 수강이 가능합니다. 수강 기간 종료 후에는 수강이 불가합니다.
- Q수강기간 연장은 가능한가요?
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연장가능여부는 관리자에게 별도 문의부탁드립니다.
- Q수강시작일을 변경할 수 있나요?
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A
Online Lecture의 경우, 결제일부터 수강이 시작됩니다.
Killer Course의 경우, 지정된 일자에 맞춰 수강이 가능합니다.
- Q교재를 다운받을 수 있나요?
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A
강의 차시에 교안이 포함된 경우, 아이콘을 선택하면 다운로드가 실행됩니다.
Test 자료의 경우 다운로드는 불가능하며, e-Book 이용 부탁드립니다.
- Q강의 아닌 교재만 따로 구입이 가능한가요?
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강의 외 교재 개별 구매는 불가합니다.
추가 문의는, 화면 오른쪽 아래의 ‘LB’ 로고를 통해 카카오톡 플러스친구로 연락 부탁드립니다.
